ProjectPilot

Informativa sulla protezione dei dati

Aggiornamento: 30 settembre 2026

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali relativo al sito projectpilot.swiss e all’applicazione ProjectPilot su app.projectpilot.swiss. Si applica in particolare la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

1. Titolare del trattamento

Il titolare dei trattamenti propri qui descritti è office4you.swiss GmbH, Mitteldorfstrasse 29, 3072 Ostermundigen, Svizzera. Per richieste sulla protezione dei dati, contattateci all’indirizzo hallo@projectpilot.swiss.

Quando i clienti fanno trattare nei loro progetti dati personali di altre persone, ne determinano la finalità. ProjectPilot tratta tali contenuti nell’ambito del servizio commissionato. Le richieste relative a questi contenuti possono quindi richiedere il coinvolgimento dell’organizzazione cliente responsabile.

Responsabilità per i contenuti dei progetti

I clienti sono responsabili della liceità dei contenuti di progetto inseriti, caricati o condivisi. Nella misura in cui decidono le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, ne sono responsabili ai sensi della normativa sulla protezione dei dati. Assicurano in particolare di essere autorizzati al trattamento e alla comunicazione, di informare gli interessati ove necessario e di ottenere i consensi richiesti.

Ciò vale in particolare per i dati personali degni di particolare protezione, come dati sanitari o relativi alla sfera intima. Prima di inserirli, i clienti devono verificare che l’utilizzo di ProjectPilot sia idoneo e lecito per tali dati e per eventuali obblighi di segreto legali o professionali. Limitano contenuti e diritti di accesso al necessario. Questo vale anche per la condivisione con partecipanti esterni e la trasmissione di contenuti alla funzione IA.

Restano impregiudicati gli obblighi legali propri di office4you.swiss GmbH in materia di protezione e sicurezza dei dati, in particolare in qualità di responsabile del trattamento.

2. Dati trattati e finalità

Durante la registrazione e il periodo di prova trattiamo le informazioni fornite nel modulo di iscrizione e i dati necessari per gestire l’account e l’accesso. Servono a creare, fornire e amministrare il vostro accesso.

Durante l’utilizzo trattiamo i contenuti inseriti da voi o da altri partecipanti autorizzati, ad esempio attività, scadenze, contatti, commenti, incarichi, verbali, registrazioni del tempo e file. Possono contenere dati personali. Li trattiamo per consentire il lavoro sui progetti, la collaborazione e le funzioni utilizzate.

Per abbonamenti e pagamenti trattiamo informazioni contrattuali, di fatturazione e di pagamento per eseguire il contratto, attribuire i pagamenti e adempiere agli obblighi legali. Quando ci contattate, trattiamo i vostri recapiti e il contenuto del messaggio per rispondere alla richiesta.

Quando si accede al sito e all’applicazione, i dati di connessione tecnicamente necessari, in particolare l’indirizzo IP, vengono trasmessi all’infrastruttura. Servono a fornire i contenuti e a garantire un funzionamento sicuro.

3. Hosting e ubicazione dei dati

Il dominio projectpilot.swiss è gestito presso Infomaniak. L’applicazione ProjectPilot è ospitata sul Public Cloud di Infomaniak Network SA in Svizzera. I dati applicativi ivi memorizzati si trovano in centri dati svizzeri.

4. Utilizzo dell’intelligenza artificiale

ProjectPilot utilizza Infomaniak AI Services per le funzioni di IA. Quando le utilizzate, i vostri input e le informazioni di progetto trasmesse nella richiesta sono trattati da Infomaniak in Svizzera per generare una risposta. Tali informazioni possono contenere dati personali.

Secondo Infomaniak, gli input trasmessi non vengono conservati dal servizio IA e non sono utilizzati né per addestrare i modelli né per migliorare i suoi servizi. Queste indicazioni si riferiscono al trattamento da parte di Infomaniak AI Services.

Le risposte generate dall’IA possono essere incomplete o errate. Verificate i risultati prima di utilizzarli per prendere decisioni.

Ulteriori informazioni: Infomaniak AI Services.

5. Pagamenti e altri destinatari

I pagamenti sono gestiti tramite SumUp. Vengono trattati i dati necessari a eseguire e attribuire il pagamento. Per i trattamenti svolti da SumUp sotto la propria responsabilità si applicano inoltre le sue informazioni sulla protezione dei dati.

I contenuti dei progetti sono accessibili agli altri partecipanti secondo i rispettivi diritti di accesso. Ove necessario per adempiere a obblighi legali o far valere o difendere diritti, i dati possono anche essere comunicati alle autorità competenti o a specialisti incaricati.

6. Cookie, tracciamento e richieste di supporto

Sul sito pubblico projectpilot.swiss non utilizziamo cookie né servizi di tracciamento. Quando scegliete manualmente una lingua, memorizziamo solo questa preferenza nello spazio locale del browser per le visite successive. Potete eliminarla nelle impostazioni del browser. Alla prima visita utilizziamo le lingue preferite comunicate dal browser.

L’applicazione app.projectpilot.swiss utilizza cookie tecnicamente necessari o meccanismi di memorizzazione equivalenti per mantenere l’accesso e la sessione e fornire le funzioni richieste. Per questo utilizzo limitato allo scopo tecnicamente necessario non è di norma richiesto un consenso separato. Potete eliminare cookie e dati del sito o limitarne la memorizzazione nelle impostazioni del browser; ciò può compromettere l’accesso e altre funzioni.

L’applicazione non utilizza tracker di marketing o analisi. La trasmissione di informazioni di tracciamento per richieste di supporto descritta di seguito è distinta.

Quando inviate una richiesta di supporto all’interno di ProjectPilot, le informazioni di tracciamento vengono trasmesse insieme alla richiesta via e-mail a office4you.swiss GmbH. Possono contenere dati personali. Il gestore le tratta per esaminare il problema segnalato, correggere gli errori e rispondere alla richiesta.

7. Conservazione e cancellazione

Account, contenuti dei progetti e relativi backup vengono eliminati su richiesta del cliente, al più tardi un anno dopo la fine dell’abbonamento. Le richieste di cancellazione possono essere inviate a hallo@projectpilot.swiss. Per proteggere i vostri dati, possiamo verificare la vostra identità o autorizzazione prima di elaborare la richiesta.

Restano salvi gli obblighi legali di conservazione. In particolare, conserviamo per dieci anni i libri e i giustificativi contabili soggetti a tale obbligo. I dati ancora necessari a tal fine sono distinti dai contenuti dei progetti da eliminare.

Trattiamo gli altri dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità o all’adempimento di obblighi legali.

I clienti sono responsabili dei propri backup. Gli utenti con ruolo Owner possono eseguire manualmente backup e ripristini tramite «Gestione dell’organizzazione». I clienti sono responsabili della protezione e della conservazione lecita delle proprie copie. Devono eliminare autonomamente quelle al di fuori dell’accesso del gestore; la cancellazione in ProjectPilot non le elimina.

8. I vostri diritti

Nell’ambito della normativa applicabile potete chiedere l’accesso ai vostri dati personali, la loro rettifica o cancellazione. Se ricorrono i presupposti legali, potete richiederne la consegna o il trasferimento e opporvi a un trattamento. Potete revocare un consenso per il futuro. Restano salve le restrizioni legali e gli obblighi di conservazione.

Inviate la vostra richiesta a hallo@projectpilot.swiss. Potete inoltre rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

9. Modifiche

Adeguiamo questa informativa quando cambiano i nostri trattamenti o i requisiti legali. Si applica la versione pubblicata.