ProjectPilot
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 25. September 2026
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung von ProjectPilot zwischen office4you.swiss GmbH, Mitteldorfstrasse 29, 3072 Ostermundigen, Schweiz (nachfolgend «Anbieterin»), und ihren Kunden. Das Angebot richtet sich an Geschäfts- und Privatkunden. Individuell vereinbarte Bedingungen und die bei Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbarten Angaben zum gewählten Abonnement gehen diesen AGB vor. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
1.1 Änderungen dieser AGB
Die Anbieterin kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen. Änderungen müssen für die Kunden zumutbar sein und dürfen das vertragliche Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht unangemessen verschieben.
Über wesentliche Änderungen informiert die Anbieterin mindestens 30 Tage vor dem vorgesehenen Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine persönliche Mitteilung in der Applikation. Die Mitteilung bezeichnet die Änderungen, das Datum ihres Inkrafttretens, die Widerspruchsfrist sowie die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs und das Kündigungsrecht.
Soweit gesetzlich zulässig, gelten die angekündigten Änderungen als akzeptiert, wenn der Kunde nicht bis zum mitgeteilten Inkrafttreten widerspricht und in der Mitteilung ausdrücklich auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurde. Der Kunde kann den Vertrag bei wesentlichen Änderungen bis zu diesem Zeitpunkt ausserordentlich auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen. Für die Zeit danach bereits bezahlte Abonnementgebühren werden anteilig zurückerstattet. Bei fristgerechtem Widerspruch ohne Kündigung gelten die bisherigen Bedingungen weiter, solange keine andere Vereinbarung getroffen wird; die ordentlichen Kündigungsrechte bleiben bestehen.
Preisänderungen und wesentliche Einschränkungen der vereinbarten Hauptleistungen werden nicht allein durch Schweigen Vertragsbestandteil. Hierfür ist eine ausdrückliche Vereinbarung erforderlich. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben vorbehalten.
2. Vertragsgegenstand
ProjectPilot ist eine browserbasierte Anwendung für Projektmanagement und Zusammenarbeit. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Angebot und der zugehörigen Leistungsbeschreibung bei Vertragsabschluss. Die Nutzung erfolgt über app.projectpilot.swiss.
3. Testphase und Vertragsabschluss
Die kostenlose Testphase dauert sieben Tage, sofern bei der Anmeldung keine andere Dauer angegeben wird. Sie endet automatisch und wird nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt.
Für die kostenpflichtige Fortführung müssen Sie ein Abonnement ausdrücklich abschliessen und eine Kreditkarte hinterlegen. Massgebend sind das ausgewählte Angebot, der angezeigte Preis, das Abrechnungsintervall und die bei Abschluss vereinbarten Bedingungen.
4. Preise und Zahlung
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Es gelten die beim Abschluss des Abonnements angezeigten Preise und Zahlungsbedingungen. Monats- und Jahresabonnemente stehen gemäss dem jeweiligen Angebot zur Verfügung. Die Anbieterin ist aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig und weist keine Mehrwertsteuer aus.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über SumUp. Kunden sorgen dafür, dass ihre Zahlungs- und Rechnungsangaben aktuell sind.
5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Monatsabonnemente verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, Jahresabonnemente um jeweils ein Jahr, sofern sie nicht wirksam gekündigt werden. Kündigungsbedingungen müssen vor dem kostenpflichtigen Abschluss klar vereinbart werden.
Bei Fragen zur Kündigung erreichen Sie die Anbieterin unter hallo@projectpilot.swiss. Gesetzliche Rechte zur ausserordentlichen Vertragsbeendigung bleiben vorbehalten.
6. Pflichten der Kunden
Kunden schützen ihre Zugangsdaten und erteilen Projektzugriffe nur an berechtigte Personen. Sie sind dafür verantwortlich, dass sie die von ihnen eingebrachten Inhalte und Personendaten rechtmässig verwenden und zur Bearbeitung bereitstellen dürfen. Rechtswidrige Inhalte sowie missbräuchliche Nutzungen oder Angriffe auf die Infrastruktur sind untersagt.
Für die Rechtmässigkeit der von ihnen erfassten, hochgeladenen oder freigegebenen Projektinhalte sind die Kunden verantwortlich. Soweit sie über Zweck und Mittel der Bearbeitung von Personendaten entscheiden, sind sie dafür datenschutzrechtlich verantwortlich. Sie stellen insbesondere sicher, dass sie zur Bearbeitung und Weitergabe berechtigt sind, betroffene Personen soweit erforderlich informieren und notwendige Einwilligungen einholen.
Dies gilt insbesondere für besonders schützenswerte Personendaten, etwa Gesundheitsdaten oder Angaben zur Intimsphäre. Kunden müssen vor der Eingabe prüfen, ob die Nutzung von ProjectPilot für die betreffenden Daten und allfällige gesetzliche oder berufliche Geheimhaltungspflichten geeignet und zulässig ist. Sie beschränken Inhalte und Zugriffsrechte auf das erforderliche Mass. Dies gilt auch bei der Freigabe an externe Projektbeteiligte und bei der Übermittlung von Inhalten an die KI-Funktion.
Die eigenen gesetzlichen Datenschutz- und Datensicherheitspflichten der office4you.swiss GmbH, insbesondere als Auftragsbearbeiterin, bleiben davon unberührt.
6.1 Datensicherung und Wiederherstellung
Der Kunde ist für die regelmässige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Benutzer mit Ownerfunktion können über die Funktion «Organisationsverwaltung» manuell Datensicherungen erstellen und Daten wiederherstellen. Der Kunde sorgt dafür, dass diese Funktion in angemessenen Abständen genutzt wird, Sicherungen sicher aufbewahrt werden und ihre Wiederherstellbarkeit geprüft wird.
Soweit gesetzlich zulässig, verzichtet der Kunde gegenüber der Plattformbetreiberin office4you.swiss GmbH auf Ansprüche im Zusammenhang mit Datenverlust sowie fehlenden, unvollständigen oder nicht wiederherstellbaren Datensicherungen. Dieser Verzicht gilt nicht bei rechtswidriger Absicht oder grober Fahrlässigkeit und nicht für andere Ansprüche, auf die nach zwingendem Recht nicht verzichtet werden kann. Die gesetzlichen Datenschutz- und Datensicherheitspflichten der Anbieterin bleiben unberührt.
6.2 Ansprüche Dritter wegen Projektinhalten
Der Kunde stellt die Anbieterin von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidrigen, von ihm erfassten, hochgeladenen oder freigegebenen Projektinhalten beruhen, soweit ihn daran ein Verschulden trifft. Dies umfasst angemessene und erforderliche Kosten der Rechtsverteidigung. Eine Mitverantwortung der Anbieterin ist entsprechend zu berücksichtigen; zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
Die Anbieterin informiert den Kunden unverzüglich über solche Ansprüche, ermöglicht ihm eine angemessene Mitwirkung an der Abwehr und trifft zumutbare Massnahmen zur Schadensminderung. Anerkenntnisse oder Vergleiche zulasten des Kunden bedürfen seiner Zustimmung, die nicht unbillig verweigert werden darf.
7. Betrieb und Verfügbarkeit
Die Anbieterin betreibt ProjectPilot nach dem Best-Effort-Prinzip und bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb. Eine bestimmte Verfügbarkeit, unterbrechungsfreie Nutzung oder feste Reaktions- und Wiederherstellungszeit wird nicht zugesichert. Wartungsarbeiten, technische Störungen und Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs der Anbieterin können die Nutzung vorübergehend beeinträchtigen.
8. KI-Funktionen
Sofern für das Projekt verfügbar, unterstützen KI-Funktionen die Arbeit mit ProjectPilot. Die Ergebnisse können unvollständig oder fehlerhaft sein und sind vor ihrer Verwendung fachlich zu prüfen. Die Verantwortung für darauf gestützte Entscheidungen verbleibt bei den Nutzenden. Die Datenbearbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
9. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung der Anbieterin ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schäden durch Datenverlust, Betriebsunterbrüche oder Nichtverfügbarkeit der Applikation sowie für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn.
Soweit die Haftung nicht bereits wirksam ausgeschlossen ist, ist sie je Schadensereignis auf die vom betroffenen Kunden in den zwölf Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis tatsächlich bezahlten Abonnementgebühren beschränkt. Für sämtliche Schadensereignisse innerhalb eines Kalenderjahres gilt insgesamt der höchste der nach dieser Regel für die einzelnen Ereignisse dieses Jahres ermittelten Beträge als Haftungshöchstbetrag.
Sowohl der Haftungsausschluss als auch die betragsmässigen Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei rechtswidriger Absicht oder grober Fahrlässigkeit sowie in anderen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Zwingende Schutzbestimmungen zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
10. Daten nach Vertragsende
Konten, Projektinhalte und zugehörige Backups werden auf Aufforderung des Kunden, spätestens jedoch ein Jahr nach Ende des Abonnements gelöscht. Aus dieser Aufbewahrungsfrist ergibt sich kein Anspruch auf einen fortgesetzten Zugang nach Vertragsende. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten. Für Kunden, die nicht Konsumentinnen oder Konsumenten sind, ist Bern, Schweiz, als ausschliesslicher Gerichtsstand vereinbart, soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Die gesetzliche sachliche Zuständigkeit der Gerichte bleibt unberührt.
12. Kontakt
Fragen zum Vertrag und zur Nutzung richten Sie bitte an hallo@projectpilot.swiss.